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Conditions Générales d’Utilisation
Digital Blessing - Réparation de Téléphones et Ordinateurs
Dernière mise à jour : [Date]
Bienvenue sur le site de Digital Blessing. En accédant à ce site ou en utilisant nos services, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre site.
1. Présentation des Services
Digital Blessing propose des services de réparation de téléphones, ordinateurs et consoles de jeux ainsi que la vente de pièces détachées. L’accès à notre site vous permet de :
• Consulter nos services,
• Demander des devis,
• Prendre contact avec notre équipe.
2. Acceptation des Conditions
En accédant à ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et vous vous engagez à les respecter. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser ce site.
3. Obligations des Utilisateurs
Lors de l’utilisation de notre site :
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de vos demandes (formulaire de contact ou devis).
• Vous acceptez de ne pas utiliser ce site à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles.
• Vous vous engagez à ne pas endommager, perturber ou altérer le fonctionnement du site.
4. Propriété Intellectuelle
Le contenu de ce site (textes, images, logos, marques, etc.) est la propriété exclusive de Digital Blessing ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
5. Responsabilités
• Accès au site : Digital Blessing s’efforce de maintenir son site accessible en permanence. Toutefois, nous ne pouvons garantir un fonctionnement continu et sans erreur.
• Exactitude des informations : Les informations fournies sur ce site sont données à titre indicatif. Digital Blessing ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions.
• Utilisation du site : Vous utilisez ce site à vos propres risques. Digital Blessing ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à son utilisation.
6. Protection des Données Personnelles
Vos informations personnelles sont collectées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données conformément aux lois en vigueur au Cameroun.
7. Liens Externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Digital Blessing décline toute responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de confidentialité de ces sites externes.
8. Modification des Conditions Générales
Digital Blessing se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par leur publication sur cette page. Il vous appartient de consulter régulièrement cette section.
9. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur au Cameroun. En cas de litige, les tribunaux compétents de Yaoundé seront seuls habilités à trancher.
10. Contact
Pour toute question relative à ces Conditions Générales d’Utilisation, veuillez nous contacter :
• Nom de l’entreprise : Digital Blessing
• Adresse : Quartier Nkomo, Yaoundé
• E-mail : digitalblessing1024@outlook.com
Merci de faire confiance à Digital Blessing. En utilisant notre site, vous acceptez ces termes et conditions.
Politique de Retour et de Remboursement
Digital Blessing - Réparation de Téléphones et Ordinateurs
Dernière mise à jour : [Date]
Chez Digital Blessing, nous nous engageons à offrir des services de réparation et des produits de qualité. Toutefois, nous comprenons qu’il peut y avoir des situations nécessitant un retour ou un remboursement. Veuillez lire attentivement notre Politique de Retour et de Remboursement ci-dessous.
1. Conditions de Retour
Les retours sont acceptés uniquement si :
• Le produit acheté présente un défaut d’origine non lié à une mauvaise utilisation de votre part.
• La réparation effectuée présente un problème directement lié à notre intervention.
Délai pour retourner un produit ou signaler un problème :
• Vous disposez de 7 jours ouvrables à compter de la date de récupération du produit pour signaler un problème ou demander un retour.
Conditions requises :
• Le produit doit être retourné dans son état d’origine avec tous les accessoires et emballages fournis.
• Vous devez présenter la facture ou le reçu comme preuve d’achat.
2. Exceptions aux Retours
Aucun retour ou remboursement ne sera accepté dans les cas suivants :
• Dommages causés par une mauvaise utilisation, une chute ou une tentative de réparation non autorisée.
• Produits fonctionnels retournés sans raison valable.
• Pièces détachées de seconde main vendues “telles quelles” (sans garantie).
3. Politique de Remboursement
Une fois le produit retourné et inspecté :
• Si le retour est approuvé, nous procéderons au remboursement intégral ou partiel selon la situation.
• Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat dans un délai de 7 jours ouvrables.
Options de remboursement :
• Remboursement en espèces (pour les paiements en espèces).
• Remboursement via transfert bancaire ou mobile (pour les paiements électroniques).
• Possibilité d’un avoir utilisable pour un futur achat ou service.
4. Réparations sous Garantie
Pour les réparations effectuées chez Digital Blessing :
• Une garantie de 30 jours est accordée pour les pièces d’origine installées, sous réserve d’une utilisation normale.
• Si un problème lié à notre réparation survient pendant cette période, nous nous engageons à effectuer une réparation gratuite.
5. Processus de Retour ou Remboursement
Pour initier un retour ou une demande de remboursement, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Contactez notre service client par e-mail, téléphone ou en vous rendant directement dans notre magasin.
2. Fournissez les informations suivantes :
• Votre nom et numéro de téléphone
• Le numéro de la facture
• Une description détaillée du problème
3. Retournez le produit dans notre magasin pour inspection.
6. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique, veuillez nous contacter :
• Nom de l’entreprise : Digital Blessing
• Adresse : Quartier Nkomo, Yaoundé
• E-mail : digitalblessing1024@outlook.com
Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension. Chez Digital Blessing, votre satisfaction est notre priorité.
DIGITAL BLESSING
NKOMO YAOUNDÉ, CAMEROUN
À Propos de Nous
Digital Blessing - Réparation de Téléphones, Ordinateurs et Consoles de Jeux
Chez Digital Blessing, nous sommes passionnés par la technologie et déterminés à offrir des services de qualité pour répondre à vos besoins en matière de réparation et d’entretien de vos appareils électroniques. Basés à Yaoundé, quartier Nkomo, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire à votre service pour redonner vie à vos téléphones, ordinateurs et consoles de jeux.
Notre Mission
Notre mission est simple : vous offrir des solutions rapides, efficaces et durables pour tous vos appareils électroniques. Que vous ayez un écran fissuré, une batterie défectueuse ou un dysfonctionnement logiciel, nous sommes là pour diagnostiquer et réparer vos appareils avec soin.
Nos Services
• Réparation de téléphones : Remplacement d’écrans, batteries, cartes mères, et autres composants essentiels.
• Réparation d’ordinateurs : Optimisation des performances, dépannage matériel et logiciel, remplacement de pièces.
• Réparation de consoles de jeux : Remise en état pour assurer des heures de divertissement sans interruption.
• Vente de pièces détachées : Pièces d’origine et de qualité, neuves ou d’occasion, pour vos besoins spécifiques.
Pourquoi Choisir Digital Blessing ?
1. Professionnalisme et Expertise : Une équipe qualifiée avec plusieurs années d’expérience dans la réparation électronique.
2. Service Rapide et Fiable : Nous comprenons l’importance de vos appareils au quotidien, c’est pourquoi nous nous engageons à des délais de réparation rapides.
3. Qualité Garantie : Utilisation de pièces d’origine et garantie sur nos réparations.
4. Satisfaction Client : Votre confiance est notre priorité ; nous offrons des services transparents et honnêtes.
Notre Engagement
Chez Digital Blessing, nous croyons que chaque client mérite une attention particulière. Nous travaillons avec passion pour vous offrir des services qui dépassent vos attentes et pour bâtir une relation de confiance durable.
Adresse : Quartier Nkomo, Yaoundé
E-mail : digitalblessing1024@outlook.com
Digital Blessing – Votre partenaire de confiance pour redonner vie à vos appareils électroniques.
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